「震災後の住宅再建のクーリングオフ」神戸新聞 1997年6月19日掲載

執筆者：石丸　鐡太郎弁護士

震災後の再建で、建築に関するトラブルが相次いでいます。今回は悪質な業者への対処法の一つ、クーリングオフ制度の話です。

弁護士：青い顔してどうしたんですか。

相談者：実は、震災後に大阪の工務店という人が訪ねてきて、このままだと雨漏りがして家が傷むと言われたんです。

弁護士：それでどうしたのですか。

相談者：まじめそうで、親切な人だなと修理を頼みました。

弁護士：それは良かったじゃないですか。

相談者：早速工事にかかってもらったのですが、たまたま知り合いの工務店の人に見てもらったら、「何も修理する必要はなかったのに」と言われました。

弁護士：仕事が欲しかったからだましたのですね。

相談者：手付けに三十万円支払ったのですが、返してもらえるでしょうか。

弁護士：それは返してもらえますよ。

相談者：でも、契約書に印を押してしまっているんです。

弁護士：工務店の人が訪ねてきて契約ができているのですから、訪問販売法の適用があるんです。クーリングオフといって、理由のいかんにかかわらず、契約を解除できます。

相談者：訪問販売法が適用されるのは商品だけではないのですか。

弁護士：はい、そうじゃないんですよ。屋根の瓦（かわら）の取り付け作業などにも適用されます。

相談者：それと、契約してもう１ヶ月になるんですが、いまさらクーリングオフなどできるんですか。

弁護士：１ヶ月もたっているんですか。でも、クーリングオフできるという書面をもらってから八日間ですから、帰って契約書などを確認してください。

相談者：もう工事に入っているんですが、それでもクーリングオフできるのですか。

弁護士：はい、できます。

相談者：クーリングオフしたらどうなるのですか。

弁護士：契約がなかったことになり、払ったお金は返してもらえます。

相談者：一度屋根をめくっているので、その費用を請求されませんか。

弁護士：いいえ、請求できないことになっています。

相談者：めくった屋根は元に戻してくれるのでしょうか。

弁護士：無償で元の状態に戻さなければならないことになっています。

相談者：そうですか。これで、安心しました。

弁護士：でも、クーリングオフは内容証明郵便で出しておきなさいよ。